CƠ HỘI VÀNG BỨT PHÁ SỰ NGHIỆP CÙNG FPT
FPT Telecom An Giang tuyển dụng nhiều vị trí tại khu vực An Giang, phù hợp với các bạn muốn làm việc ổn định, gần nhà và có cơ hội phát triển lâu dài.
CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG
1. Nhân viên Dịch vụ khách hàng
2. Nhân viên Kinh doanh
3. Kỹ thuật viên
----------------------------------
1. Nhân viên Dịch vụ khách hàng:
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng qua các kênh liên hệ và đang sử dụng dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera của FPT.
Mô tả công việc:
- Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
- Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
- Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc:
- Tối thiểu tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng).
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng, không nói lắp, không mắc các lỗi phát âm cơ bản.
- Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
- Nơi làm việc: Tân Châu | Tri Tôn | Núi Sập
2. Nhân viên Kinh doanh:
- Tìm kiếm, tư vấn và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera..
Mô tả công việc:
- Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
- Xây dựng kênh bán và tìm kiếm, phát triển khách hàng (cho các sản phẩm dịch vụ FPT Telecom đang cung cấp: Internet, Truyền Hình, Camera,…)
- Chăm sóc khách hàng ở địa bàn quản lý
Yêu cầu công việc:
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung học phổ thông
- Nơi làm việc: Tri Tôn • Thoại Sơn • Núi Sập • Long Xuyên • Bình Hòa • Tân Châu • Phú Tân • Chợ Mới • Châu Phú • Châu Đốc • Châu Thành • Tịnh Biên • An Phú
3. Kỹ thuật viên:
- Triển khai, bảo trì và lắp đặt đường truyền & thiết bị: Internet, Truyền hình FPT Play, Camera…
- Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên ngành (Điện – Điện tử – CNTT – Viễn thông, Tự động hóa).
- Có sức khoẻ tốt, có khả năng leo trèo tốt, không sợ độ cao, không ngại việc.
- Có niềm đam mê và yêu nghề kỹ thuật lắp đặt mạng viễn thông.
- Nơi làm việc: Toàn tỉnh An Giang
QUYỀN LỢI ĐẶC BIỆT:
- Thu nhập: 8 - 15 triệu/tháng, Lương tháng 13 + thưởng theo hiệu quả công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm được hướng dẫn từ đầu
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, khám sức khỏe định kỳ
- Môi trường trẻ, đồng nghiệp thân thiện, có du lịch/nghỉ mát hàng năm
- Địa chỉ văn phòng làm việc:
• VP Long Xuyên: 132 Trần Hưng Đạo, Phường Long Xuyên, An Giang
• VP Châu Phú: 281 QL91, xã Châu Phú, An Giang
• VP Châu Đốc: 54 Trưng Nữ Vương, Phường Châu Đốc, An Giang
• VP Tân Châu: 84 Tôn Đức Thắng, Phường Tân Châu, An Giang
• VP Chợ Mới: 9C Trần Hưng Đạo, xã Chợ Mới, An Giang
• VP Bình Hòa: Tổ 19 ấp Phú An 1, xã Bình Hòa, tỉnh An Giang
• VP Phú Tân: 5 Lê Duẫn, Khóm Trung 1, xã Phú Tân, An Giang
• VP Tri Tôn: Khu Sao Mai, đường số 1, Khóm 5, xã Tri Tôn, An Giang
• Khác: Thoại Sơn, Núi Sập, An Phú, Tịnh Biên
- Thời gian làm việc:
• Thứ 2 - thứ 6: 8h00-17h30 (nghỉ trưa 12h00-13h30)
• Thứ 7: 8h00 - 12h00
Nhận hồ sơ: Từ 24/08/2026 - đến hết ngày 31/12/2026
Vui lòng ghi rõ ngoài bìa hồ sơ hoặc trong nội dung Zalo/ĐT khi nộp cho chúng tôi: "Biết tin tuyển dụng từ CareerAnGiang.com".
Cách thức ứng tuyển trực tiếp:
Gửi CV bằng file .pdf hoặc .doc về:
Email: HoangQV@fpt.com cc cho careerangiang@gmail.com
Tiêu đề email: [CAG02] Vị trí ứng tuyển_Họ tên_Nơi làm việc
VD: [CAG02] Ứng tuyển Kỹ thuật viên_Nguyễn Văn A_Xã Chợ Mới
Số điện thoại/Zalo: 0989324198 (gặp Mr Hoàng – Bộ phận Nhân sự) - 0586432381 (Admin VLAG)
Lưu ý: FPT Telecom không thu bất kỳ khoản phí nào trong quá trình tuyển dụng.
Tags
✅ (Uy tín)
